Konflikt jest nieodzownym elementem życia w każdej organizacji. Pracownicy obawiają się nieporozumień, gdyż postrzegają je jedynie jako rodzaj walki. Tymczasem dobrze przeanalizowany, monitorowany i rozwiązany konflikt, może być etapem bardzo pozytywnych zmian w firmie. Trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie jakiegokolwiek zespołu bez konfliktów. Różnice w interesach członków zespołu powodują, że dochodzi do nieporozumień i napięć. Chociaż nie da się im zapobiec, to jednak trzeba uważać, aby konflikty nie doprowadziły do sytuacji, w której nie będzie możliwa dalsza praca w zespole. Kłopot polega na tym, że nie ma łatwych sposobów mierzenia poziomu konfliktu w zespole. Więc na czym się skoncentrować i jakie podjąć działania, aby tego uniknąć? Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedź na naszym szkoleniu.