Savoir-vivre jest sztuką życia w społeczeństwie. Sztuką, a zarazem nauką zachowań w każdym środowisku biznesowym, towarzyskim lub rodzinnym. W dzisiejszych czasach znajomość dobrych obyczajów, norm biznesowych lub towarzyskich nie jest już możliwością, czy powinnością, jest to wręcz konieczność. Savoir-vivre to wiedza na temat dobrych manier, etykiety, obowiązujących zwyczajów, jak i reguł grzecznościowych. Dobre obyczaje nie krępują i nie usztywniają, a wprost przeciwnie, zapewniają swobodę i wiedzę odnalezienia się w każdej sytuacji.

Wielu osobom asertywność przychodzi z łatwością, ale są również osoby, którym niemały kłopot sprawia, aby w ogóle ją rozpoznać oraz zacząć stosować w praktyce. Powiedzenie zdecydowanego “NIE” może sprawiać nie lada problem, ale asertywnego zachowania można się jednak nauczyć. Skuteczna asertywność wymaga ciągłego treningu poprzez wyćwiczenie umiejętności otwartego wyrażania swoich myśli, preferencji, uczuć, przekonań, poglądów, wartości, bez odczuwania wewnętrznego dyskomfortu i nie lekceważąc rozmówców. Szkolenie pokazuje jak stać się asertywnym mówiąc “Nie” bez wyrzutów sumienia, złości i lęku. Poznając odpowiednie narzędzia oraz posiadając zapał możemy stać się asertywni w krótkim czasie za pomocą technik i metod widząc efekty swojej asertywności.

W dobie gospodarki wolnorynkowej i konkurencji o losach firmy niejednokrotnie decydują umiejętności skutecznego negocjowania. Negocjowanie to sztuka i umiejętność, którą trzeba doskonalić, a skoro to między innymi od niej zależy nasz sukces, bądź porażka w biznesie naprawdę warto podjąć próbę jej perfekcyjnego opanowania. Coraz częściej podczas rozmów biznesowych spotykamy osoby, które są doskonale wyszkolone i przygotowane do negocjacji. W tym momencie zadajemy sobie pytanie, jak z nimi rozmawiać, jakich strategii użyć, jak uniknąć ryzyka ewentualnej porażki biznesowej? Umiejętność skutecznej negocjacji nie wymaga szerokiej wiedzy z zakresu wielu dziedzin, a jedynie rozwoju warsztatu, osobistych predyspozycji i zaangażowania nacechowanego chęcią zwycięstwa.

Zarządzanie czasem to inaczej zarządzanie samym sobą. Uczy jak planować zadania, zwiększać swoją efektywność oraz wydajność naszej pracy. ,,Czas to pieniądz” a od tego jak go zorganizujemy zależą nasze sukcesy osobiste i zawodowe. Efektywne zarządzanie czasem to robienie właściwych rzeczy we właściwej kolejności. Na co dzień masz wiele spraw na głowie, nie wiesz za co się zabrać i od czego zacząć, a jeżeli już zaczniesz wszystko wykonujesz w pośpiechu lub po godzinach pracy. Często jest to właśnie kwestia zarządzania sobą w czasie i brak umiejętności planowania i wyznaczania priorytetów. Uświadomienie i właściwe zrozumienie zarządzania czasem jest dobrą receptą na organizację czasu oraz wewnętrzną motywacją do realizacji zaplanowanych zadań.

Autoprezentacja jest traktowana nie tylko jako sztuka budowania własnego wizerunku, ale także kontrolowanie sposobu, w jaki jesteśmy postrzegani przez otoczenie. To sztuka, której zasady powinien znać każdy. Autoprezentacja jest działaniem świadomym, a dobrze przeprowadzona może okazać się kluczem do sukcesu każdego z nas. Sztuka autoprezentacji to wyzwanie jakie stawia przed nami współczesny realizm. Znajomość skutecznych i sprawdzonych zasad budowania własnego wizerunku ułatwia osiągnięcie sukcesu, a właściwy dobór informacji przedstawionych w odpowiedniej formie i stosownym czasie przekłada się na efektywność w życiu osobistym i zawodowym.