Od umiejętności porozumiewania się zależą nasze sukcesy i porażki. Trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie w przedsiębiorstwie bez komunikowania się z innymi pracownikami. Warto przyjrzeć się bliżej temu procesowi i odpowiedzieć sobie na pytanie, czy potrafimy skutecznie się komunikować? Dzisiaj wszyscy jesteśmy świadomi, że efektywna komunikacja to oszczędność czasu i zasobów, a co za tym idzie wzmocnienie własnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Podsumowując sprawność komunikacyjna jest siłą skutecznego biznesu, jednak o umiejętność poprawnej komunikacji należy zadbać i rozwijać, a stanie się kluczem do sukcesu wszystkich pracowników w przedsiębiorstwie. Zapraszamy na szkolenie w trakcie którego udoskonalimy wiedzę z zakresu skutecznej komunikacji w środowisku pracy, czego efektem będzie wzrost wyników własnych i przedsiębiorstwa.
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników praktycznej wiedzy dotyczącej efektywnych technik i metod skutecznej komunikacji w codziennej pracy zawodowej, w kontaktach z współpracownikami oraz w procesie obsługi klienta. W ramach szkolenia każdy uczestnik pozna skuteczne formy komunikowania się, czyli nawiązywania i utrzymywania kontaktu z klientami oraz współpracownikami.
W ramach szkolenia zapewniamy:
-
Salę szkoleniową wyposażoną w profesjonalny sprzęt audiowizualny
-
Przerwy kawowe z poczęstunkiem
-
Komplet materiałów szkoleniowych
-
Konsultacje z trenerami
-
Doradztwo w zakresie dalszego rozwoju
- Certyfikat ukończenia szkolenia z hologramem jakości
