Aby móc skutecznie sprzedawać, należy posiadać elementarną wiedzę na temat technik sprzedaży i praktyczne umiejętności ich wykorzystywania w kontaktach z potencjalnymi klientami. Droga do opanowania tego wszystkiego nie jest długa, ani skomplikowana. Biznes nie utrzyma się na rynku, jeżeli pracownicy firmy nie umieją sprzedać swoich produktów bądź usług. Najlepsi sprzedawcy powinni wiedzieć, że należy zadawać pytania i stosować efektywne techniki. Tak naprawdę techniki sprzedaży stosujemy w celu określenia potrzeb i oczekiwań klienta, a następnie doprowadzenia do nabycia przez niego produktu czy usługi. To oznacza konieczność przygotowania oferty, która będzie zawierała wszystko to, czym klient może być zainteresowany. No tak, ale jakie pytania zadawać? Jakie techniki sprzedaży wykorzystać? Które pytania są najskuteczniejsze?